Онлайн-сервисы для автовладельцев: тренды 2025 года

В 2025 году цифровизация автомобильного сервиса вышла на новый уровень. Всё больше компаний предлагают клиентам возможность полностью управлять обслуживанием автомобиля онлайн — от записи на ремонт до оплаты и получения уведомлений о готовности.

Популярность набирают мобильные приложения автосервисов, где можно выбрать услугу, узнать стоимость, согласовать время визита и даже отслеживать ход работ в реальном времени. Некоторые сервисы добавили функцию вызова мобильной бригады, которая приедет к клиенту для мелкого ремонта или замены расходников.

Также активно развиваются платформы для покупки запчастей с интеграцией в сервисные центры. Клиент может заказать деталь онлайн, а сервис автоматически получит уведомление и установит её в назначенное время.

Такие решения экономят время и упрощают процесс обслуживания. Более того, они позволяют сервисам накапливать историю обслуживания автомобиля, что полезно при продаже — прозрачная история повышает доверие покупателей.

💡 Совет: Выбирайте сервисы с личным кабинетом и прозрачным ценообразованием — это снизит риск переплат и недопонимания.